Politique de confidentialité

La présente politique explique comment Koko Campers collecte et traite vos données personnelles lorsque vous utilisez le site kokocampers.com, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Responsable du traitement

Koko Campers — [À COMPLÉTER : raison sociale et adresse]. Contact : bookings@kokocampers.com.

Données collectées

Lors d'une demande de réservation, nous collectons : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, dates et détails de la location, et confirmation de l'âge du permis. Les données de paiement (carte bancaire) sont traitées directement par notre prestataire Stripe et ne transitent pas par nos serveurs.

Finalités et base légale

• Gérer vos réservations et la relation contractuelle (exécution du contrat) ;
• Vous envoyer les e-mails liés à votre réservation (exécution du contrat) ;
• Mesurer l'audience et améliorer le site, uniquement avec votre consentement.

Destinataires et sous-traitants

Vos données sont hébergées et traitées par Supabase (base de données), Stripe (paiement), Resend (envoi d'e-mails) et DigitalOcean (hébergement). Avec votre consentement, des outils de mesure d'audience (Google Tag Manager, Meta Pixel) peuvent être activés.

Durée de conservation

Vos données de réservation sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la location et au respect de nos obligations légales et comptables.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Pour les exercer, écrivez-nous à bookings@kokocampers.com. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

Cookies

Les cookies de mesure d'audience ne sont déposés qu'après votre consentement, via le bandeau prévu à cet effet. Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site ne requièrent pas de consentement.